🏁 A 8 legfontosabb lépés külföldi baleset után
Biztosítsa a baleset helyszínét
Kapcsolja be a vészvillogót, állítsa fel az elakadásjelző háromszöget (min. 100 m). Segítsen a sérülteknek – hívja a 112-t!
Hívja a rendőrséget és várjon
A legtöbb országban kötelező rendőrt hívni anyagi kár vagy sérülés esetén. Ne hagyja el a helyszínt.
Rögzítse a bizonyítékokat
Készítsen fotókat minden járműről, rendszámról, sérülésről, a helyszínről, közlekedési táblákról és a környezetről.
Cseréljenek adatot
Jegyezze fel a másik fél nevét, címét, telefonszámát, biztosítóját, kötvényszámát és rendszámát.
Töltsék ki az Európai Baleseti Bejelentőt
Töltsék ki közösen a másik féllel az Európai Baleseti Bejelentőt (Constat Amiable), és mindkét fél írja alá.
Zöldkártya és külföldi asszisztencia
Vegye fel a kapcsolatot biztosítójával a Zöldkártya alapján. Ellenőrizze, hogy kötvénye tartalmaz-e külföldi asszisztencia szolgáltatást.
Azonnal jelentse be a kárt
Haladéktalanul jelentse be a kárt német KFZ-biztosítójánál – akár külföldről is. Figyeljen a határidőkre!
Ne ismerjen el felelősséget!
Ne ismerjen el felelősséget – se testbeszéddel, se helyszíni fizetéssel.
🇪🇺 Baleset az EU-ban / EGT-ben – Az Ön jogai
Az Európai Unión, Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában (EGT) belül a károsultként különleges jogok illetik meg az EU KFZ-felelősségbiztosítási irányelv alapján:
Ha a másik fél EU-országban van biztosítva, forduljon a Zentralruf der Autoversicherer (Gépjármű-biztosítók Központi Hívószolgálatához): 0800 250 2600 (ingyenes). Itt megkapja a másik biztosító német kárrendezési meghatalmazottjának elérhetőségét.
Európai országok, ahol kötelező a Zöldkártya
Ezekben az országokban a Zöldkártya kötelező vagy erősen ajánlott:
📋 Az Európai Baleseti Bejelentő
Az Európai Baleseti Bejelentő (más néven „Constat Amiable” vagy „European Accident Statement”) a legfontosabb dokumentum külföldi baleset után. Mindkét érintett fél kitölti, és egész Európában érvényes.
Mi kerül a baleseti bejelentőbe?
- A baleset dátuma, időpontja és pontos helyszíne
- A sérültek száma és az anyagi károk
- Tanúk elérhetőséggel
- Mindkét fél járműadatai (márka, típus, rendszám, alvázszám)
- Biztosítási adatok: biztosítótársaság, kötvényszám, Zöldkártya
- A baleset vázlata
- Mindkét fél aláírása
🌍 Sajátosságok a népszerű nyaralóhelyeken
🇭🇺 Magyarország
Magyarországon kötelező a Zöldkártya. Kár esetén kötelező rendőrt hívni. Vegye fel a kapcsolatot a Magyar Zöldkártya Irodával: +36 1 302-9500. Tipp: ha Németországban van biztosítva, forduljon a Tarifretter.com szolgáltatáshoz.
🇦🇹 Ausztria
Ausztriában az EU-szabályok érvényesek. A gépjármű-biztosítók központi hívószolgálata segít: 00800 2048 2999 (Ausztriából ingyenes). Rendőrt csak sérülés esetén kötelező hívni, de anyagi kár esetén is ajánlott.
🇭🇷 Horvátország
Horvátország EU-tagállam. Anyagi kár esetén mindig kötelező rendőrt hívni! Rendőrségi jegyzőkönyv nélkül nem érvényesíthető biztosítási igény. Horvát biztosítási iroda: +385 1 4696-600.
🇹🇷 Törökország
Törökországban kötelező a Zöldkártya. A német KFZ-biztosítók általában nyújtanak fedezetet Törökországra. Mindig hívjon rendőrt! Török biztosítási iroda: +90 212 282-0950.
🇨🇭 Svájc és Liechtenstein
Svájc nem EU-tag, de a Zöldkártya-rendszer tagja. Balesetnél hasonló szabályok érvényesek, mint az EU-ban. Svájci segélyhívó: 140 (autómentő) / 117 (rendőrség).
🔑 Fontos segélyhívó számok külföldön
📞 Nemzetközi segélyhívó számok
🚗 Külföldön megsérült a bérelt autó – Mit tegyek?
Különös óvatosság szükséges bérautó esetén. Utazás előtt ellenőrizze:
- ✅ Milyen biztosítások vannak a bérleti díjban?
- ✅ Foglalt-e felelősségkorlátozást (CDW/LDW)?
- ✅ Fedezi-e saját KFZ-biztosítása vagy bankkártyája a bérleti kárt?
- ✅ Az átvétel előtt fotózzon le minden sérülést!
❓ Gyakori kérdések a külföldi kárral kapcsolatban
Érvényes a német KFZ-biztosításom külföldön?
Igen, a német KFZ-felelősségbiztosítás törvényes minimum fedezete minden Zöldkártya-országban érvényes. A bővebb fedezet (casco, autómentő) azonban kötvényenként eltérő – utazás előtt ellenőrizze szerződését!
Mi az a Zöldkártya?
A Zöldkártya (International Motor Insurance Certificate) a KFZ-felelősségbiztosítás nemzetközi igazolása. Biztosítója ingyenesen állítja ki, és minden külföldi utazásra vigye magával – akkor is, ha a legtöbb EU-országban már nem kötelező.
Mi történik, ha a másik fél nincs biztosítva?
Minden EU-országban létezik nemzeti garanciaalap, amely a nem biztosított károkozók helyett fizet. Németországban ez a Felelősségbiztosítók Szövetsége (HUK). Külföldi baleset esetén a Német Zöldkártya Iroda segít.
Kötelező rendőrt hívni külföldön?
Ez országonként eltérő. A legtöbb kelet-európai országban anyagi kár esetén kötelező rendőrt hívni. Rendőrségi jegyzőkönyv nélkül a biztosítási igény gyakran nem érvényesíthető. Nyugat-Európában (DE, AT, CH stb.) tisztán anyagi kár esetén gyakran elég a két sofőr aláírt baleseti bejelentője.
📋 Digitális Európai Baleseti Bejelentő
Töltse ki digitálisan az Európai Baleseti Bejelentőt. Mindkét fél automatikusan másolatot kap e-mailben.
🛡️ Jól biztosítva a következő útjára
Ellenőrizzük, hogy jelenlegi KFZ-védelme külföldön is elegendő-e – ingyenesen és kötelezettség nélkül.